Reddit son dos canales disfrazados con una sola gabardina: una plataforma publicitaria con inventario inusualmente barato, y un conjunto de comunidades donde el mismo mensaje publicado de forma organica puede superar cualquier presupuesto — o hacer que te expulsen. Las startups suelen financiar la mitad equivocada, por eso la pregunta "vale la pena la publicidad en Reddit para startups?" tiene una respuesta condicional en lugar de un si. (Divulgacion: publicado por BidSurvivor, que aparece una vez mas abajo como el paso de prueba de mensajes.)
Lo que realmente vende la plataforma publicitaria de Reddit
La plataforma de autoservicio en business.reddit.com vende publicaciones promocionadas que aparecen en los feeds y los hilos de comentarios, con precios por subasta como en cualquier otro lugar, con los objetivos habituales — trafico, conversiones, reconocimiento — y tres tipos de segmentacion que vale la pena distinguir. La segmentacion por comunidad coloca tu anuncio frente a los suscriptores de subreddits especificos. La segmentacion por intereses agrupa comunidades en temas que Reddit ha definido. La segmentacion por palabras clave coincide con las palabras de las publicaciones junto a las que aparece tu anuncio. La primera es la razon para estar aqui; las otras dos son lo que te queda cuando tus usuarios no se reunen en ningun lugar que puedas nombrar.
Dos detalles operativos importan mas que el menu de segmentacion. Las publicaciones promocionadas llevan comentarios, y aunque puedes desactivarlos, un anuncio con comentarios desactivados les parece a los Redditors un anuncio que oculta algo. Dejalos activados y respondelos. Y el minimo diario es pequeno — lo suficientemente pequeno como para que una startup pueda realizar una prueba real por el costo de unos almuerzos, lo cual es un umbral bajo por el que la plataforma merece credito.
La mitad de pago, honestamente
El inventario publicitario de Reddit es barato en comparacion con Meta y muy por debajo de LinkedIn — los CPCs suelen estar por debajo de un dolar en segmentacion amplia, unos pocos dolares en nichos competitivos — y la segmentacion a nivel de subreddit es el diferenciador genuino: en ningun otro lugar puedes comprar "personas suscritas a r/selfhosted" directamente. Los inconvenientes: los Redditors son la audiencia mainstream mas hostil hacia la publicidad en internet, asi que cualquier creatividad que huela a corporativo recibe una avalancha de criticas en los comentarios del propio anuncio; y los presupuestos pequenos mueren en la fase de aprendizaje como en todas partes — con menos de unos cientos de dolares, espera reconocimiento, no resultados.
Una prueba de $300 en Reddit, planificada antes de ejecutarla
Numeros redondos, inventados para la aritmetica, no leidos del panel de nadie. Toma dos subreddits donde creas que se reunen tus usuarios, una publicacion promocionada con tono nativo en cada uno, $150 por comunidad durante cinco dias. A un dolar por clic, eso es aproximadamente 150 clics por subreddit — suficiente para comparar las dos comunidades en tasa de clics y para leer los comentarios, y ni de cerca suficiente para medir el costo por cliente. Escribe antes del lanzamiento lo que aprenderas: cual comunidad hace mas clics, que objetan los comentarios, y si los visitantes se comportan en tu pagina (se desplazan, permanecen, actuan) o rebotan. Escribe lo que no aprenderas: costo por adquisicion, y si el canal escala. Una prueba que promete la segunda lista te esta mintiendo.
Si despues de los $300 un subreddit hace clic al doble de la tasa del otro, ese es un hallazgo real. Si ninguno hace clic, el mensaje fallo antes que el canal, y el siguiente paso es el mensaje, no mas presupuesto.
Cuando Reddit de pago es la opcion correcta
Tres casos honestos: tus usuarios se concentran demostrablemente en subreddits que puedes nombrar; tu creatividad puede pasar como nativa (lenguaje sencillo, autocritica, util); y ya has validado el mensaje en otro lugar — Reddit castiga los pitches no validados con comentarios publicos, asi que prueba el mensaje de forma barata primero. Nosotros diriamos que lo pases por un slot gratuito de BidSurvivor — $0 por un slot vacio, $100 de credito de la casa por cada visitante, sin necesidad de cuenta, numeros de clics publicados — porque un pitch que no puede ganar clics frios en silencio le ira peor donde los fracasos reciben comentarios. Es nuestro, asi que evalualo en consecuencia.
Cuando la mitad gratuita lo supera
Para la mayoria de las startups, la mayor parte del tiempo. Una publicacion o historial de comentarios genuinamente util en el subreddit correcto produce trafico mas calido que cualquier publicacion promocionada, a $0 — el canal comunitario que todas las guias de indie hacker clasifican cerca del primer puesto. Las reglas son culturales, no algoritmicas: participa antes de promocionar, revela que es tu producto, lidera con el problema. Las cuentas que se saltan esto son eliminadas, y la eliminacion viaja — los moderadores hablan.
Las reglas de la mitad gratuita, detalladas
Se aplican dos capas de reglas, y las startups suelen leer solo una. La capa de todo el sitio es la politica de contenido de Reddit, que prohibe el spam y la manipulacion y es aplicada por la empresa. La capa que realmente hace que te eliminen es la barra lateral del propio subreddit: muchas comunidades prohiben las publicaciones con enlaces por completo, algunas requieren una etiqueta para la autopromocion, algunas lo permiten solo en un dia de la semana especifico, y unas pocas lo aceptan si estas respondiendo a una pregunta que alguien hizo. Lee la barra lateral de cada comunidad antes de publicar, luego lee la ultima semana de publicaciones para ver lo que los moderadores realmente toleran, que a menudo es mas estricto que la regla escrita.
El procedimiento practico: busca en el subreddit el problema que resuelves, no la categoria de tu producto. Encuentra los hilos donde alguien esta pidiendo lo que tu construiste. Responde a esos con una respuesta primero y un enlace despues, y di claramente que es tuyo. Esa busqueda de hilos es una disciplina en si misma — escucha comunitaria lo recorre paso a paso — y es la parte de Reddit que el dinero no puede comprar.
El veredicto
Vale la pena condicionalmente: Reddit de pago es un buen segundo o tercer canal una vez que se ha probado el ajuste con el subreddit y la creatividad es nativa — y una de las mejores opciones de presupuesto pequeno entre las grandes plataformas (las alternativas clasificadas). Es un mal primer canal: la mitad gratuita te ensena la audiencia, y la audiencia decide si tus anuncios pueden funcionar. Empieza con un mes de participacion honesta; los anuncios funcionan mejor en una sala que ya te conoce.