हर नीलामी में कोई हारता है, और अधिकांश नीलामी प्रारूप हारने वाले के साथ नरमी से पेश आते हैं: आपने बोली लगाई, किसी ने ज़्यादा लगाई, आप अपना पैसा लेकर चले गए। एक समय-सीमित विज्ञापन स्लॉट पर बोली में हारना ऐसा नहीं है, और यह अंतर लगभग हर किसी को पहली बार चौंकाता है। BidSurvivor पर — हमारा प्लेटफ़ॉर्म, तो आगे जो लिखा है उसे उसी नज़र से तौलें — बोली में हारने वाला ब्रांड स्लॉट और उसने जो पैसा दिया था, दोनों खो देता है। कोई रिफंड नहीं है। यह पोस्ट इस बारे में है कि ऐसा क्यों है, यह नियम क्या कवर करता है और क्या नहीं, और वह एक घटना जो बिल्कुल वैसी ही दिखती है लेकिन जिसकी कोई कीमत नहीं होती।
तीन घटनाएं जो एक जैसी दिखती हैं और अलग-अलग कीमत रखती हैं
एक समय-सीमित विज्ञापन नीलामी की प्रक्रिया संक्षिप्त है: दिन में दो स्लॉट, प्रत्येक बारह घंटे का, खाली स्लॉट में पहुंचने वाला पहला ब्रांड $0 देता है, और उसके बाद स्लॉट उसका है जो मौजूदा बोली को हराए, $1.00 के फ़्लोर से लेकर $5,000 की सीलिंग तक। जो भी ब्रांड स्लॉट की बारह घंटे की अवधि समाप्त होने पर उसे होल्ड किए हुए होता है, वह रिकॉर्ड में स्थायी रूप से बना रहता है।
इन नियमों के अंदर, तीन चीज़ें किसी बोली के साथ हो सकती हैं, और इन्हें अलग-अलग समझना ज़रूरी है।
आपकी बोली जीतती है। आपसे तुरंत शुल्क लिया जाता है और आपका लोगो तुरंत स्लॉट पर लग जाता है। यदि राशि उन $100 के हाउस क्रेडिट के अंदर है जिससे हर विज़िटर शुरू करता है, तो क्रेडिट खर्च होता है और आपके कार्ड से कुछ नहीं जाता।
आपकी बोली मौजूदा बोली को हरा नहीं पाती। किसी ने ज़्यादा लगा दी, या आपकी बोली चलते समय एक ऊंची बोली आ गई। आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाता। कार्ड को दौड़ से पहले अधिकृत किया गया था और बोली हारते ही अधिकरण रिलीज़ हो जाता है। यदि बोली हाउस क्रेडिट के अंदर थी, तो क्रेडिट भी खर्च नहीं होता — क्रेडिट केवल जीतने वाली बोली से खर्च होता है।
आपके पास स्लॉट था और किसी ने ज़्यादा बोली लगा दी। यही बोली में हारना है। आपका लोगो बोर्ड से हटता है, उनका लगता है, और जो पैसा आपने दिया था वह दिया हुआ रहता है।
दूसरी और तीसरी घटना हमेशा गड्डमड्ड होती हैं, क्योंकि दोनों में अंत में आपका ब्रांड बोर्ड पर नहीं होता। ये अलग-अलग घटनाएं हैं। एक ऐसी बोली है जिसने कभी कुछ लिया ही नहीं; दूसरी एक होल्डिंग है जो जल्दी ख़त्म हो गई। पहली मुफ़्त है; दूसरी होल्ड करने की कीमत है।
रिफंड क्यों नहीं है
छोटा जवाब यह है कि आपने समय के लिए भुगतान किया और आपको समय मिला।
मुख्य पृष्ठ पर डेमो नीलामी को देखिए, जो स्पष्ट रूप से असली नहीं है और हर बार वही स्क्रिप्ट चलाती है। Northwind खाली स्लॉट को $0 में लेता है। Kestrel उसे $1.00 में लेता है। Northwind $2.50 में वापस आता है। Tinderbox उसे $5.00 में लेता है, और Kestrel के $4.00, जो उसके बाद पहुंचते हैं, चूक जाते हैं और कुछ नहीं कॉस्ट करते।
Kestrel के पैसे का पीछा कीजिए। Kestrel ने $1.00 दिए और स्लॉट तब तक होल्ड किया जब तक Northwind के $2.50 ने उसे विस्थापित नहीं कर दिया। वह $1.00 चला गया: Kestrel बोर्ड पर था, जो भी देख रहा था उसके सामने, ठीक उतनी देर जब तक कोई ज़्यादा देने को तैयार नहीं था। Kestrel के बाद के $4.00 ने कभी कुछ होल्ड नहीं किया, इसलिए कभी कुछ कॉस्ट नहीं किया। एक ही ब्रांड, दो बोलियां, दो नतीजे, और सिर्फ़ एक ने कुछ ख़रीदा।
बोली-में-हारने-पर-रिफंड का नियम हर बोली को एक पलटी जा सकने वाली बुकिंग में बदल देता। सुबह ऊंची बोली लगाओ, दोपहर में विस्थापित हो जाओ, पैसा वापस ले लो, और जिन घंटों आपने स्लॉट रखा वे मुफ़्त हो गए। नीलामी किसी चीज़ का दाम तय नहीं करती, क्योंकि होल्ड करने की कोई कीमत नहीं होती, और किसने क्या होल्ड किया इसका रिकॉर्ड बेमतलब हो जाता। नो-रिफंड का नियम ही स्लॉट होल्ड करने को एक बयान बनाता है: आपने पैसा दिया, आप टिके रहे, और आपने जो कीमत दी वह tile पर दिखती है।
इसके पीछे एक पुरानी तर्कसंगति भी है। फ़र्स्ट-प्राइस नीलामी में — जिस प्रकार की अधिकांश डिस्प्ले विज्ञापन अब उपयोग करता है — विजेता अपनी बोली चुकाता है और हारने वाले कुछ नहीं चुकाते। समय-सीमित स्लॉट एक फ़र्स्ट-प्राइस नीलामी है जो पहला विजेता तय होने के बाद भी चलती रहती है, इसलिए "हारने वाला" दो प्रकार में बंटता है: वह बोलीदाता जो कभी जीता ही नहीं, जो किसी भी फ़र्स्ट-प्राइस नीलामी की तरह कुछ नहीं चुकाता, और वह पूर्व विजेता जो विस्थापित हुआ, जो पहले ही चुका चुका है और जिसे सेवा मिल चुकी है। नियम किसी फ़र्स्ट-प्राइस नीलामी से अजीब नहीं है। यह एक फ़र्स्ट-प्राइस नीलामी है जिसमें घड़ी लगी है।
बोली में हारने की असली कीमत क्या है
पैसे के बारे में सोचने का ईमानदार तरीका प्रति घंटा होल्डिंग है। मान लीजिए कि एक ब्रांड 12:00 के स्लॉट के लिए $10 देता है और 18:00 UTC पर बोली में हार जाता है। उसने $10 में छह घंटे होल्ड किए, लगभग $1.67 प्रति घंटा, और उन छह घंटों में उसके ओपन्स और क्लिक-थ्रू गिने गए और /b/
छह घंटे $10 के लायक थे या नहीं, यह एक ऐसा सवाल है जिसका जवाब नंबर देते हैं, नियम नहीं। इन्हें प्रकाशित करने का यही मतलब है: बोली में हारने वाला ब्रांड देख सकता है कि उसके छह घंटों ने क्या भेजा, और विस्थापित करने वाला ब्रांड भी।
दो चीज़ें व्यवहार में नियम को नरम करती हैं, और दोनों बोर्ड पर हैं, शर्तों में दबी हुई नहीं:
- अधिकांश शुरुआती बोलियां क्रेडिट के अंदर होती हैं। साइन अप करने से पहले हर विज़िटर को $100 का हाउस क्रेडिट मिलता है, और क्रेडिट के अंदर की बोली जेब से कुछ नहीं कॉस्ट करती — चाहे वह जीते, हारे, या बाद में बोली में हार जाए। क्रेडिट बोली जीतने पर खर्च होता है और स्लॉट खोने पर वापस नहीं आता, लेकिन क्रेडिट-वित्तपोषित स्लॉट पर बोली में हारना आपके कार्ड से किसी भी दिशा में पैसा नहीं हिलाता।
- आप दोबारा बोली लगा सकते हैं। बोली में हारना आपको बाहर नहीं करता। नई मौजूदा बोली को हराइए और स्लॉट फिर आपका है, और उस बोली के लिए शुल्क लगेगा। Kestrel $6.00 पर वापस आ सकता था।
यह नियम घंटों के बारे में कोई वादा नहीं करता। कोई न्यूनतम होल्ड नहीं है, कोई "कम से कम एक घंटा इससे पहले कि कोई ले सके" नहीं है। जिस पल आपकी बोली जीतती है, अगली बोली जो इसे हराती है वह स्लॉट ले सकती है। जो ब्रांड अपने बारह घंटे बिना किसी बाधा के चाहता है, उसके पास एक ही उपकरण है — इतनी ऊंची बोली लगाना कि कोई न हरा सके, $5,000 की सीलिंग तक — और एक खुली नीलामी जिसमें सीमा हो, उसे ठीक यही करवाने के लिए बनी है।
बुकिंग, और कार्ड ऑथराइज़ेशन वास्तव में क्या है
स्लॉट सात दिन पहले तक बुक किए जा सकते हैं, और बुकिंग को स्लॉट शुरू होने तक बोली में हराया जा सकता है। किसी लॉन्च की तारीख़ के लिए इस पर निर्भर रहने से पहले नियम पढ़ लें।
असफल बोली की प्रक्रिया के बारे में: इसकी कोई कीमत न होने का कारण शिष्टाचार नहीं बल्कि कार्ड भुगतान की कार्यप्रणाली है। शुल्क दो चरणों में होता है — एक ऑथराइज़ेशन जो राशि को होल्ड करता है और एक कैप्चर जो इसे लेता है; यदि कैप्चर कभी नहीं होता, होल्ड रिलीज़ हो जाता है और कुछ नहीं लिया जाता। Stripe, जो बोर्ड के भुगतान प्रोसेस करता है, इस प्रवाह को भुगतान विधि पर होल्ड लगाना के अंतर्गत दस्तावेज़ित करता है। BidSurvivor पर असफल बोली एक ऐसा ऑथराइज़ेशन है जो कभी कैप्चर नहीं होता। आपके स्टेटमेंट में एक पेंडिंग राशि दिख सकती है जब तक आपका बैंक होल्ड क्लियर नहीं करता; यह बैंक का डिस्प्ले है, शुल्क नहीं।
विजेता को स्लॉट होल्ड करते समय जो लिंक मिलता है, और विस्थापित होने के बाद उसकी क्या क़ीमत रहती है, एक अलग सवाल है, जिसका जवाब स्पॉन्सर्ड लिंक, nofollow, dofollow में दिया गया है।
एक पैराग्राफ़ में सार
बोली में हारने का मतलब विस्थापित होना है, रिफंड मिलना नहीं: आप स्लॉट खो देते हैं और जितने घंटे आपने होल्ड किया उसकी रसीद रखते हैं। मौजूदा बोली को न हरा पाने वाली बोली की कोई कीमत नहीं होती, और हाउस क्रेडिट के अंदर की बोली जेब से कुछ भी नहीं कॉस्ट करती चाहे कुछ भी हो। ये तीन घटनाएं हैं जिनकी तीन कीमतें हैं, और हर एक मुख्य पृष्ठ पर लिखी है न कि किसी शर्तों के दस्तावेज़ में, क्योंकि जो नियम लोगों को चौंकाता है वह वहां होना चाहिए जहां वे बोली लगाने से पहले उसे देखेंगे।